文章泉源于：通信世界克日，中国移动自5月1日起推出的“查网龄送流量”运动连续受到用户关注：只需编辑短信“2019”发送到10086，凭据入网时间，用户可获得1-10GB不等的三个月免费流量。通信世界全媒体记者发送“2019”给10086后，10086回复了如下内容：“尊敬的客户，您自X年X月X日使用中国移动服务至今已X年，为谢谢您恒久以来的支持和信任，每月送您XGB流量，免费赠送3个月，首笔立刻到账，有效期到次月底，其余2笔自次月开始每月月初到账，当月有效。

谢谢您的到场！”中国移动也在微博上官宣了此次的运动。运动是真是假？不外，在移动用户纷纷到场赠送流量运动的时候，微博客户端上有网友质疑，中国移动会通过这一优惠运动来限制携号转网。而网上也传出了疑似限制携号转网的截图。

后有网友指出，此截图的时间是4月12日，而发送“2019”送流量的运动是从5月1日才开始的，日期基础差池。因此可判断中国移动以此次“查网龄送流量”运动来限制用户携号转网实为谣传。同时，查询中国移动官网可发现，相关页面的“运动规则”中只注明晰对客户入网时间的要求、送流量运动的时间、到场方式和网龄盘算规则，并无其他限制条款。而对于是否限制用户携号转网一事，通信世界全媒体记者也拨打了中国移动官方客服热线10086举行询问。

10086客服回复：“此次运动只是单纯的赠送流量，并没有任何分外条件，不会限制用户携号转网。据相识，2018年12月31日之前入网的移动客户都可以到场此次运动，网龄低于1年的用户可获得一连三个月每月1GB的流量赠送，1-3年2GB，3-5年3GB，5-10年5GB，10年以上10GB，所有赠送流量为全国通用流量，次月生效。官宣！对于网上的蜚语蜚语，中国移动于今日下午终于举行了官方宣告：为进一步落实提速降费要求，回馈宽大老客户，2019年5月1日起，中国移动在全网推出“查网龄送流量”运动。

克日，我公司关注到网上流传一些关于本次运动的不实信息，现澄清如下：一、到场本次“查网龄送流量”运动期间不影响客户管理任何业务，包罗携号转网。二、个体切合到场条件的客户发送短信后显示管理不乐成，原因是到场人数较多，系统处置惩罚泛起时延，后续10086将补发乐成管理通知。

三、本次“查网龄送流量”运动不会收取客户任何用度，赠送到期后自动取消；所有赠送流量均为不限速流量。本次运动将连续至2019年12月31日，期间客户可以随时发送短信“2019”至“10086”到场运动。中移动是“携号转网”的努力推动者此前，工信部就印发了《关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风事情的指导意见》，《意见》中明确指出要，深化“携号转网”业务规范管理，不得擅自增设管理条件、人为设置障碍，不得使用“携号转网”实施恶性竞争行为。

《意见》特别指出，不得使用实行进网许可制度但未获得进网许可的电信设备。深化“携号转网”业务规范管理，不得擅自增设管理条件、人为设置障碍，不得使用“携号转网”实施恶性竞争行为。落实网络宁静责任。

此外，还要规范套餐设置，完善资费公示制度，“清单式”公示所有在售资费方案，昭示套餐规则，探索推出“业务单价+使用折扣”的收费模式。除双方条约尚有约定外，严禁限制老用户选择新套餐，严禁限制用户转低资费套餐，为用户提供便捷的套餐变换服务。强化落实用户小我私家信息掩护和网络数据宁静治理。

牢固深化防范攻击通讯信息诈骗与电话用户实名挂号治理。在工信部的明文划定下，用户大可放心，无需担忧运营商会“在危险的边缘试探”。而自携号转网开展以来，中国移动一直努力响应国家政策，贯彻落实在行动上，努力推进并完善公司的业务流程。

此前，中国移动公布通告称将坚决贯彻落实2019年政府事情陈诉中提出的事情要求，确保“携号转网”在全国规模内尽快实行。据悉，中国移动也推行了新举措，首先，淘汰了收费项目，从源头上淘汰用户消费肩负；其次，中国移动还简化了管理业务的法式；最后，中国移动对于套餐的先容也越发详尽，希望能够为主顾提供更好的服务。一直以来，中国移动独霸续降低资费水平作为支撑供应侧结构性革新、促进消费升级的关键举措，不停挖掘降费潜力，推出一系列的降费举措，让群众获得更多实惠。此次的“查网龄送流量”运动也只是中国移动为更好服务存量客户所做出的一些努力和回报，是中国移动2019年网络提速降费的一项举措，后续中国移动将推出提速降费系枚举措。

通信世界全媒体记者在此呼吁大家理性看待网上的“以谣传讹”，电信运营商的良苦用心不应被谣言所击垮。

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